南溪区工商局三措施狠抓打假维权营造和谐消费环境

发布时间:2017-05-25 丨 阅读:
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  今年以来,南溪区工商局采取三项措施狠抓打假维权工作,努力营造和谐消费环境、推动地方经济健康发展。 一、强化宣传,提高维权意识。一是充分运用宣传资料、横幅标语和媒体报...

今年以来,南溪区工商局采取三项措施狠抓打假维权工作,努力营造和谐消费环境、推动地方经济健康发展。

一、强化宣传,提高维权意识。一是充分运用宣传资料、横幅标语和媒体报道等宣传教育方式,对《产品质量法》等法律法规和识假辨假知识及打假整治成果进行广泛宣传,进一步提高消费者的自我保护意识,强化经营者的商业信用观念;二是借助“3·15”、“质量月”等活动,开展形式多样的宣传教育活动,让群众增强识假辨假意识,营造社会监督氛围,增强打假工作的影响和威慑力。三是公开举报电话,动员和鼓励广大群众揭露假冒伪劣行为,支持和参与打假工作,努力营造全社会共同关注、共同参与“打假治劣”的良好氛围。

二、突出重点,加强商品质量监管。一是围绕流通领域群众投诉的热点商品,积极开展商品质量抽样监测和不合格商品的市场后续清查工作,确保上市商品质量过关;二是紧紧围绕重点季节、重点区域、重点市场,以与群众日常生活密切相关的家电、服装、五金电器、农资等为重点,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为。截至目前,该局共出动执法人员92人次,执法车辆40台次,检查各类经营户51户次,抽检各类商品27个品种,查处各类销售不合格商品质量案件案件9件,下达责令整改通知书3份。

三、强化维权,加强消费维权网络建设。一是依托12345市民热线平台,及时受理、及时处理、及时回复群众有关商品质量类消费投诉,切实维护消费者的合法权益;二是进一步加强消费维权“一会三站”建设,在辖区企业、商场、学校、农村聚居点、社区等区域设立了“消费者投诉站”和“12315”举报联络站”,形成上下一体、受理投诉与快速打击相结合的大消保运作机制,为消费维权和打假工作打下了坚实的组织基础。(审核:赖兴文 撰稿:韩权、夏万科)