消费者维权案九成为职业打假(1)

发布时间:2016-05-04 丨 阅读:
导读:

  买到伪劣商品,除了要求商家退货,你还会要求赔偿吗?普通消费者往往因维权成本过高而忍气吞声。但是,当遇上职业打假人,不法商家就会叫苦连天了。自2014年3月1...

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买到伪劣商品,除了要求商家退货,你还会要求赔偿吗?普通消费者往往因维权成本过高而忍气吞声。但是,当遇上职业打假人,不法商家就会叫苦连天了。自2014年3月15日新消法实施以来,仅北京朝阳法院受理消费者买卖合同纠纷件较上一年同期就增长了近10.3倍,在新消法和司法解释的支持下,消费领域出现职业打假热潮。从各地法院公布的数据统计来看,在各地法院受理的涉消费者权益保护件中,至少有90%是职业打假人要求消费赔偿的案件。

发布消费领域现职业打假潮

在新消法和最高人民法院支持“知假买假”的司法解释后,知假买假情况在北京朝阳法院受理的案件中数量突出,消费领域呈现“职业打假潮”。朝阳法院发现职业打假人针对同一商品同时起诉多家超市和网络平台的情况较多,市民韦先生一人自2014年5月至今在朝阳法院提起买卖合同诉讼92起。

据悉,朝阳法院2013年3月15日至2014年3月14日受理消费者买卖合同纠纷案件44起,2014年至2015年同期,该类案件受理量达到496起,增长了近10.3倍。这种增长态势主要与新消法对于消费者范围的宽泛认定,惩罚性赔偿数额提高有直接关系。

现象从实体店转战购物网站

记者从广州市花都、萝岗法院获悉,去年以来消费者维权案件大幅增加,其中九成以上都是由职业打假人提起,最终多以和解撤诉结案,获赔率极高。

随着网购渠道成为商品零售市场中极为重要的渠道,职业打假人的打假阵地逐渐转移,把专盯大型超市和药店等实体店的目光,转移到购物网站上。

北京朝阳法院表示,网络购物纠纷案件增多现象非常突出,该院2013年3月15日至2014年3月14日受理的44起案件中,23件为网购纠纷,而2014年至2015年同期受理的496起案件中,网购纠纷为107起。网购纠纷增长很快。

据《新快报》、《北京青年报》、《广州日报》报道

[职业打假人四大焦点]

现状一天打多少维权官司?

3月11日一大早,沈阳“王海”张保军就携带着相关证据材料来到沈河区人民法院小额速裁庭参加庭审。

当天,除中午吃口饭,张保军一刻没闲着,马不停蹄地相继参加了四起消费权益诉讼案件庭审。

这四起案件,仅仅是张保军提起消费权益诉讼案众多案件中的几起。沈河区人民法院法官透露,张保军仅在沈河法院刚刚立案和正在审理的案件还有近10起。对此,张保军没有否认。张保军称,今年以来,自己在大东、沈河、皇姑、沈北新区等基层人民法院共有20余起维权诉讼正在审理中。

内幕沈阳“王海”有多少?

铁西区人民法院民一庭副庭长孙宗杰透露,消费权益诉讼总是那么几个人,都是熟面孔。目前,进入司法系统的消费权益诉讼九成以上都是由职业打假人发起的。

沈河区人民法院民一庭庭长杨芳说,职业打假人成为消费权益诉讼的主力军,全部都是以产品责任纠纷和买卖合同纠纷为由提起诉讼。

根据记者多方调查,目前,在沈阳比较活跃的职业打假人共有20余人。这些职业打假人有的单打独斗,有的结伴而行,还有的夫妻共同参战,,更有人组成工作室专门从事打假。甚至有外地职业打假人转战沈阳“战场”。

揭秘打假范围都有哪些?

孙宗杰表示,一般消费者提起诉讼的涉案产品多为生活中价值较高的商品,比如家电、笔记本电脑等,而职业打假人提起诉讼的涉案产品一般以食品、药品、保健品等为主。

张保军称,他们这些职业打假人的主战场九成以上都在沈阳各大型超市、商场,打假范围都盯在商超内的食品、保健品上。

职业打假人马全则曾对记者表示,其超市打假主要精力放在添加剂含量等食品安全问题上。现在,奶粉、干货类、果脯类非法加入食品添加剂的情况太多了。

皇姑区人民法院民三庭庭长潘兴利说,现在超市打假,一般情况下,商品质量并没有太大问题,主要打假范围为过期食品、标签是否规范或是否存在瑕疵、添加剂含量等食品安全问题。

根据记者调查发现,蜂蜜产品、进口红酒成为众多职业打假人打假的“重灾区”。

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