２０１４年，杭州共接待境内外游客１０９３２．５６万人次，同比增长１２．４２％。此次发布的《杭州旅游咨询宝典》地图，，重点突出了自由行关注的航空、铁路、公路、自驾车路线等信息，以及散客咨询最多的青年旅舍、特色民宿、权威旅行社、便民服务等信息。该地图还将推出“中英文双语有声版”，扫二维码就可收听各主要景点和特色街区的双语介绍。