2008年，江苏省检察机关对上级交办的重点信访案件和责任倒查案件全部办结;自行排查191件重信重访案件，息诉化解184件，受理群众信访与上年同期相比下降2.18%，，全省集中排查化解涉检重信重访案件的办结率与息诉率分别为100%和96.34%;群众对检察工作的满意率为99.01%，较上一年提升了0.48个百分点。
2008年，江苏省是涉检进京上访最少的省份之一。这与全国人大代表、江苏省检察院检察长徐安批阅跟踪处理群众来信密切相关。
这一年，徐安批阅了近600封群众来信，依据管辖权限，其中的496封来信在检察机关得到了处理。
2008年4月，徐安接到一份申诉材料，反映淮安市涟水县客运个体户董某不服该县检察院的不起诉决定，并要求检察机关返还公安机关随案移送的15万元扣押款。徐安了解到这是一件涉检上访老案后，当即让相关检察院检察长到省检察院汇报案件情况。徐安听取汇报后，对案件的处理作出具体指示，并强调检察机关一定要依法办事、文明执法。“要有勇气承认办理案件中的错误，尽快纠正。要知错必改，赢得群众的信任。”徐安要求。
淮安市检察院经过调查，终于使这起累积数年的上访老案得到圆满解决。
批阅群众来信，是徐安体察民情、履行人大代表职务的最好体现，也成为江苏检察机关提升检察工作和执法公信力的助推器。(记者李明耀 通讯员清风)